1. A Szolgáltató adatai és az ÁSZF hatálya

Cégnév: Photofun Hungary Kft.
Székhely: 1094 Budapest, Angyal utca 7/B 1. emelet 6/A
Cégjegyzékszám: 01-09-308920
Adószám: 26227724-2-43
Képviselő: Czap Zoltán
Telefon: +36 20 320 9554
E-mail: hello@photofuncompany.hu
Honlap: https://photofuncompany.hu

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Photofun Hungary Kft. („Szolgáltató”) és a szakmai vagy üzleti tevékenysége körében eljáró természetes vagy jogi személy, illetve egyéb szervezet („Megrendelő”) között létrejövő rendezvény- és vendégélmény-szolgáltatásokra irányadó. A Szolgáltató a Photofun Company márkanév alatt különösen fotóautomata-, videóautomata-, Spinner/360-, Slider-, AI-portré-, green screen-, rajzolórobot-, Funwall-, telefonos vendégkönyv- és egyéb márkaaktivációs vagy vendégélmény-szolgáltatást nyújt.

2. Megrendelés és a szerződés létrejötte

A szolgáltatás tartalmát, időpontját, helyszínét, időtartamát, díját, a választott kiegészítőket és az esetleges külön költségeket a Szolgáltató írásos ajánlata, a Megrendelő ügyfélportálon leadott megrendelése, a számla és a visszaigazolás együttesen tartalmazza.

A Megrendelő részére a Szolgáltató egyedi ügyfélportál-hozzáférést biztosít. A portálon leadott megrendelés szerződéskötési ajánlat. Az automatikus e-mail a megrendelés beérkezését igazolja. A szerződés a Szolgáltató írásos visszaigazolásával és a foglaló jóváírásával jön létre. A Megrendelő a portálon egyes paramétereket módosíthat, de az eltérő igény kizárólag a Szolgáltató írásos elfogadásával válik a szerződés részévé.

3. Díjazás, foglaló és fizetési feltételek

A szolgáltatás díja az ajánlatban vagy visszaigazolt megrendelésben feltüntetett bruttó összeg. A szerződéskötéshez kapcsolódó foglaló főszabály szerint 35 000 Ft, azonban annak pontos összege a megrendelés nagyságától, időpontjától, helyszínétől és tartalmától függően eltérhet. A foglaló összegét a Szolgáltató az ügyfélportálon és a foglalóról kiállított számlán feltünteti, és az a teljes szolgáltatási díjba beszámít.

A Szolgáltató a fennmaradó díjról a teljesítést követően állít ki számlát. A fizetési határidő főszabály szerint 8 naptári nap, eltérő fizetési határidő a Szolgáltató és a Megrendelő előzetes írásos megállapodásával alkalmazható. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot, valamint a jogszabályban meghatározott behajtási költségátalányt érvényesítheti.

A foglalóra a Polgári Törvénykönyv szabályai irányadók. Ha a szerződés teljesítése a Megrendelő felelősségi körében felmerült okból hiúsul meg, a foglalót elveszíti. Ha a meghiúsulásért a Szolgáltató felelős, a Szolgáltató a foglaló kétszeresét köteles visszatéríteni. Ha a szerződés teljesítése olyan okból hiúsul meg, amelyért egyik fél sem felelős, a foglaló visszajár.

A parkolási, behajtási és az ajánlatban külön megjelölt egyéb, a csomagárba nem tartozó költségeket a Szolgáltató külön számlázza. Ezek nem képezik az útiköltség részét.

4. Lemondás, dátummódosítás és vis maior

A Megrendelő a lemondást vagy dátummódosítási igényt haladéktalanul, írásban köteles jelezni a hello@photofuncompany.hu címen. Lemondás esetén a teljes bruttó megrendelési értékre vetített lemondási díj:

Lemondás időpontja az esemény kezdete előtt	Lemondási díj
60 napon túl	a megfizetett foglaló összege
8–60 napon belül	a teljes bruttó megrendelési érték 25%-a
3–7 napon belül	50%
25–48 órán belül	75%
24 órán belül	100%

A már megfizetett foglaló a lemondási díjba beszámít. Ha a lemondási díj összege nem éri el a foglaló összegét, a foglaló a Szolgáltatónál marad; további fizetési kötelezettség nem keletkezik. Ha a lemondási díj meghaladja a foglalót, a Megrendelő a különbözetet a Szolgáltató számlája alapján köteles megfizetni.

Dátummódosítás esetén a Szolgáltató elsődlegesen az új időpontra vezeti át a foglalót, feltéve, hogy az új időpontban rendelkezésre áll a szükséges kapacitás. Ha a módosítás nem teljesíthető, a Megrendelő igénye lemondásnak minősül.

Vis maior vagy a helyszín működését ellehetetlenítő körülmény esetén a felek elsődlegesen új időpontot keresnek. A foglaló áthelyezése kapacitásfüggő. Ha az áthelyezés nem lehetséges, a foglalóra a 3. pontban rögzített törvényi szabályok irányadók.

5. Telepítés és helyszíni feltételek

A csomagár a szolgáltatás kezdete előtti legfeljebb 60 percben végzett, egy alkalommal történő helyszíni telepítést tartalmazza. Korábbi telepítés vagy a gépnek a rendezvény kezdetéig történő helyszíni várakoztatása előzetes egyeztetéssel, kapacitás esetén és külön díj mellett kérhető. A várakozás ideje alatt a gép nem üzemel. A várakozási díjat a mindenkori ajánlat tartalmazza; irányadó összege jelenleg 10 000 Ft/óra.

A csomagár egy végleges helyszínre történő telepítést foglal magában. A rendezvény közbeni mozgatás vagy másik helyszínre történő áttelepítés kizárólag előzetes jelzés és kapacitás esetén vállalható. Díja 9 000 Ft/áttelepítés.

A Megrendelő legalább 2,5 × 2,5 méter szabad, biztonságos területet, 10 A-es elektromos csatlakozást, valamint a kellékek részére könyöklőt vagy asztalt köteles biztosítani. A helyszínnek esőtől és erős széltől védettnek kell lennie. Szabadtéri vagy ettől eltérő telepítési igényt előzetesen kell jelezni; annak teljesíthetősége a műszaki adottságoktól és kapacitástól függ.

A Megrendelő biztosítja a rakodáshoz és telepítéshez szükséges megközelítést, illetve a behajtási jogosultságot. A szükséges helyszíni feltételek hiánya miatti késedelemért, rövidülésért vagy meghiúsulásért a Szolgáltató nem felel.

6. Károkozás, felvételek és adatkezelés

A Megrendelő teljes körűen felel saját, munkatársai, közreműködői és vendégei szándékos vagy felróható magatartásából eredő, az eszközökben keletkezett károkért. A Szolgáltató kauciót nem kér, de jogosult a javítás, helyreállítás, pótlás és az azokkal összefüggő igazolt költségek megtérítését követelni. A Szolgáltató biztonsági vagy állagvédelmi okból jogosult a károkozó használatot azonnal megszakítani.

A szolgáltatás során fénykép, videó és hangfelvétel készülhet. A teljes, jelszóval védett online galéria a rendezvénytől számított 6 hónapig hozzáférhető a Megrendelő számára. A Megrendelő köteles a digitális fájlokat ezen idő alatt lementeni; a Szolgáltató a határidő után a galéria tartalmát törölheti.

Felismerhető természetes személyt ábrázoló felvételt a Szolgáltató referencia- vagy marketingcélra kizárólag az érintett előzetes, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulásával használ fel. A Megrendelő felel azért, hogy az általa szervezett rendezvény résztvevői megfelelő tájékoztatást kapjanak a helyszínen működő fotó-, videó- vagy hangrögzítő szolgáltatásról. A részletes adatkezelési szabályokat a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.

7. Felelősség és záró rendelkezések

A Szolgáltató a szolgáltatást szakmailag elvárható gondossággal nyújtja. Technikai hiba esetén ésszerű erőfeszítést tesz annak elhárítására vagy műszakilag egyenértékű megoldás biztosítására. A Szolgáltató nem felel a helyszín áramellátása, internetkapcsolata, megközelíthetősége, a résztvevők magatartása, illetve a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső esemény miatt bekövetkező hibáért, késedelemért vagy teljesítési akadályért.

A felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a magyar jog irányadó, és a felek – értékhatártól függően – kikötik a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét, amennyiben ezt jogszabály lehetővé teszi.

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és az egyéb hatályos magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók. Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen vagy alkalmazhatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.